Уловки в споре - слушать аудиокнигу онлайн

Аудиокнига посвящена искусству ведения диалога и успешного общения в деловой сфере. Исследования показывают, что 85 % успеха в этой области зависят от умения строить взаимодействие с партнерами, а не от профессиональных знаний. Интересный факт: большинство сотрудников теряют работу не из-за недостаточной квалификации, а из-за конфликтов с коллегами.

Автор, психолог В. А. Винокур, подробно разбирает значение споров в межличностных отношениях. В книге наглядно, с помощью множества примеров, объясняются распространенные уловки, используемые в спорах, и предлагаются эффективные методы их нейтрализации. Вы узнаете, как справляться с разногласиями, успешно вести переговоры и добиваться желаемых результатов даже в сложных ситуациях.