Эмоциональный интеллект в переговорах - слушать аудиокнигу онлайн

Аудиокнига, созданная Роджером Фишером, автором бестселлера «Переговоры без поражения», и экспертом по эмоциональной составляющей переговоров Даниэлем Шапиро, раскрывает подходы к трансформации негативных эмоций в эффективные инструменты для достижения оптимальных результатов. Авторы делятся практическими методами, которые помогут справляться с эмоциональными аспектами конфликтных ситуаций.

Роджер Фишер, возглавляющий исследовательский проект по переговорам в Гарварде, обладает обширным опытом в этой области. Он преподает курс переговоров в юридическом колледже Гарварда, консультирует как частных, так и корпоративных клиентов, а также сотрудничает с ведущими организациями по управлению конфликтами. Его богатая биография включает службу в ВВС США во время Второй мировой войны, участие в реализации плана Маршалла и работу в министерстве юстиции США.